రీఫండ్‌ పాలసీ (చెల్లింపు వాపసు నిబంధనలు)

చివరిగా నవీకరించబడింది: 20 జూన్ 2026

Vasuh Technologies ద్వారా నిర్వహించబడుతున్న LiveHoroscope లో మీరు చేసిన కొనుగోళ్లకు రీఫండ్‌లు (డబ్బు తిరిగి చెల్లింపులు) ఎప్పుడు వర్తిస్తాయో ఈ రీఫండ్ పాలసీ వివరిస్తుంది.

ఉచిత ట్రయల్

ఉచిత ప్లాన్ మరియు 7 రోజుల అడ్వాన్స్‌డ్-రిపోర్ట్ ట్రయల్‌కు ఎటువంటి రుసుము ఉండదు, కాబట్టి వీటికి రీఫండ్ వర్తించదు.

ఒక్కసారి కొనుగోలు చేసే రిపోర్ట్‌లు

రిపోర్ట్‌లు అనేవి డిజిటల్ ఉత్పత్తులు, ఇవి తక్షణమే రూపొందించబడి మీకు అందించబడతాయి. ఒకసారి రిపోర్ట్ జనరేట్ అయిన తర్వాత, సాధారణంగా ఆ కొనుగోలుకు రీఫండ్ వర్తించదు. అయితే, ఈ క్రింది సందర్భాలలో మేము రీఫండ్‌ను అందిస్తాము లేదా రిపోర్ట్‌ను తిరిగి జనరేట్ చేస్తాము:

  • ఒకే కొనుగోలుకు మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు రుసుము చెల్లించినట్లయితే, లేదా

  • మా వైపు సాంకేతిక లోపం కారణంగా రిపోర్ట్ మీకు అందనట్లయితే.

సబ్‌స్క్రిప్షన్లు (నెలవారీ మరియు వార్షికం)

  • మీరు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు; ప్రస్తుత బిల్లింగ్ సైకిల్ ముగిసే వరకు మీరు సేవలను పొందవచ్చు.

    /
  • చట్టప్రకారం తప్ప, సైకిల్‌లో ఉపయోగించని సమయానికి మేము పాక్షిక రీఫండ్‌లను అందించము.

  • మీకు పొరపాటున బిల్లు వచ్చిందని మీరు భావిస్తే, రుసుము తీసుకున్న 7 రోజులలోపు మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

AI చాట్ టాప్-అప్స్

పే-యాజ్-యూ-గో AI-చాట్ సమయం వినియోగించదగినది. ఇప్పటికే ఉపయోగించిన నిమిషాలకు రీఫండ్ ఉండదు. విడిగా కొనుగోలు చేసిన మిగిలిన బ్యాలెన్స్‌ను, కొనుగోలు చేసిన 7 రోజులలోపు అభ్యర్థించినట్లయితే, మా విచక్షణ మేరకు రీఫండ్ చేయవచ్చు.

రీఫండ్‌ను ఎలా అభ్యర్థించాలి

మీ రిజిస్టర్డ్ ఈమెయిల్ అడ్రస్ నుండి మీ ఆర్డర్ వివరాలు మరియు రీఫండ్ కోరుతున్న కారణంతో సహా support@livehoroscope.com కు ఈమెయిల్ చేయండి. అర్హత ఉన్న రీఫండ్‌లు సాధారణంగా 5–10 పని దినాలలో మీరు చెల్లింపు చేసిన ఒరిజినల్ పద్ధతి ద్వారానే తిరిగి జమ చేయబడతాయి.

సంప్రదించండి

రీఫండ్‌ల గురించి ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? support@livehoroscope.com కు ఈమెయిల్ చేయండి.