गोपनीयता धोरण

शेवटचे अपडेट: २५ जून, २०२६

१. प्रस्तावना

LiveHoroscope (वासु टेक्नॉलॉजीजद्वारे संचालित) मध्ये, तुम्ही प्रदान केलेल्या वैयक्तिक डेटाची पवित्रता आणि सुरक्षा आमच्यासाठी अत्यंत महत्त्वाची आहे. आमची वैदिक ज्योतिष सेवा वापरताना आम्ही तुमची माहिती कशी गोळा करतो, त्यावर प्रक्रिया करतो आणि तिचे संरक्षण कसे करतो, याबद्दलची पारदर्शकता या गोपनीयता धोरणामध्ये नमूद केली आहे. आमच्या प्लॅटफॉर्मचा वापर करून, तुम्ही या धोरणामध्ये वर्णन केलेल्या डेटा पद्धतींना आपली संमती देता.

२. आम्ही गोळा केलेली माहिती

अचूक ज्योतिषीय विश्लेषण प्रदान करण्यासाठी आणि तुमचा अनुभव अधिक चांगला करण्यासाठी आम्ही खालील आवश्यक डेटा गोळा करतो:

  • वैयक्तिक ओळख डेटा: नोंदणी दरम्यान प्रदान केलेले तुमचे पूर्ण नाव, लिंग आणि संपर्काची माहिती.

  • संवेदनशील ज्योतिषीय डेटा: जन्मतारीख, जन्माची अचूक वेळ आणि जन्माचे अचूक ठिकाण. ही माहिती अत्यंत संवेदनशील मानली जाते आणि आम्ही तिची सर्वोच्च सुरक्षा राखतो.

  • AI आणि संवाद डेटा: आमच्या AI-आधारित फीचर्सचा वापर करताना तुम्ही विचारलेले प्रश्न, इनपुट्स आणि संवादाचा इतिहास.

  • तांत्रिक आणि वापर डेटा: प्लॅटफॉर्मची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी तुमचा IP पत्ता, डिव्हाइसची माहिती, ब्राउझर तपशील आणि वर्तणूक विश्लेषण (उदा. पेज व्ह्यू, सेशन कालावधी).

  • आर्थिक डेटा: तुमच्या सबस्क्रिप्शन प्लॅनशी संबंधित माहिती. आम्ही विश्वासार्ह तृतीय-पक्षी पेमेंट प्रोसेसर्स वापरतो; आम्ही तुमच्या क्रेडिट कार्ड किंवा बँक खात्याचे पूर्ण नंबर संग्रहित करत नाही.

३. आम्ही तुमच्या डेटाचा वापर कसा करतो

आम्ही तुमच्या माहितीचा वापर खालील कारणांसाठी करतो:

  • गणना आणि विश्लेषण: अचूक वैदिक जन्मकुंडली, गोचर अहवाल आणि जीवनमार्ग विश्लेषणा तयार करण्यासाठी.

  • AI ऑप्टिमायझेशन: आमच्या AI मॉड्युलमध्ये वैयक्तिक आणि अंतर्ज्ञानी उत्तरे देण्यासाठी.

  • सेवा वैयक्तिकरण: तुमच्या विशिष्ट कुंडलीनुसार अहवाल आणि दैनंदिन भविष्यफल तयार करण्यासाठी.

  • खाते व्यवस्थापन: तुमचे सबस्क्रिप्शन सांभाळण्यासाठी, पेमेंट प्रक्रियेसाठी आणि ग्राहक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी.

  • सुरक्षा आणि सुधारणा: फसवणुकीच्या हालचालींवर लक्ष ठेवण्यासाठी, प्लॅटफॉर्मची स्थिरता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि भाकितांची अचूकता वाढवण्यासाठी आमचे अल्गोरिदम सुधारण्यासाठी.

४. डेटा स्टोरेज आणि जतन

  • स्टोरेज: सर्व वैयक्तिक आणि ज्योतिषीय डेटा एनक्रिप्टेड आणि सुरक्षित सर्व्हरवर साठवला जातो, ज्याचा प्रवेश मर्यादित आहे.

  • जतन: तुमचे खाते सक्रिय असेपर्यंत किंवा तुम्हाला सेवा देण्यासाठी आवश्यक असेल तोपर्यंत आम्ही तुमचा डेटा जतन करतो. तुम्ही तुमचे खाते बंद केल्यास, आम्ही आमच्या डेटा विल्हेवाट धोरणांनुसार आणि लागू कायदेशीर आवश्यकतांच्या अधीन राहून तुमचा जन्म डेटा आणि संवादाचा इतिहास हटवू.

५. तृतीय-पक्षांशी माहिती शेअर करणे

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा कधीही विकत, भाड्याने देत किंवा त्याचा व्यापार करत नाही. आम्ही केवळ खालील कठोर अटींनुसार डेटा शेअर करतो:

  • सेवा प्रदाते: आम्ही क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाते, पेमेंट गेटवे आणि ईमेल सेवा भागीदारांसोबत सहकार्य करतो, जे गोपनीयतेच्या कडक कराराने बांधलेले आहेत.

  • कायदेशीर आवश्यकता: सरकारी अधिकारी, न्यायालयीन आदेश किंवा लागू कायद्यांची आवश्यकता असल्यास, किंवा LiveHoroscope आणि त्याच्या वापरकर्त्यांच्या सुरक्षिततेचे आणि हक्कांचे संरक्षण करण्यासाठी आम्ही डेटा उघड करू शकतो.

६. AI संवाद आणि डेटा गोपनीयता

आमचे AI फीचर्स तुमच्या प्रोफाइलवर आधारित माहिती देण्यासाठी डिझाइन केले आहेत. कृपया लक्षात घ्या की, आमचे AI तुमच्या विशिष्ट डेटावर प्रक्रिया करत असले तरी, तुमच्या संवादाची गोपनीयता राखण्यासाठी आम्ही सुरक्षा उपाय लागू केले आहेत. आम्ही वापरकर्त्यांना सल्ला देतो की चॅट इंटरफेसमध्ये अत्यंत संवेदनशील वैयक्तिक ओळख माहिती (उदा. पासवर्ड किंवा सरकारी ओळख क्रमांक) शेअर करू नका.

७. सुरक्षा उपाय

आम्ही उद्योगातील मानक सुरक्षा प्रोटोकॉल वापरतो, ज्यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे:

  • एनक्रिप्शन: ट्रान्झिटमधील सर्व डेटा TLS/SSL द्वारे संरक्षित आहे.

  • प्रवेश नियंत्रण: संवेदनशील जन्म डेटाबेसचा प्रवेश केवळ अधिकृत तांत्रिक कर्मचाऱ्यांपुरताच मर्यादित आहे.

  • ऑडिट ट्रेल्स: अनधिकृत प्रवेश किंवा डेटा चोरी रोखण्यासाठी आम्ही नियमितपणे आमच्या सिस्टमची देखरेख करतो.

८. तुमच्या डेटाचे अधिकार

तुमच्या माहितीवर तुमचे पूर्ण नियंत्रण आहे:

  • प्रवेशाचा अधिकार: तुम्ही कोणत्याही वेळी तुमचे प्रोफाइल आणि साठवलेल्या कुंडली पाहू शकता किंवा डाउनलोड करू शकता.

  • दुरुस्तीचा अधिकार: तुमच्या जन्माचा तपशील चुकीचा भरला गेला असल्यास, तुम्ही तो दुरुस्त किंवा अपडेट करू शकता.

  • नष्ट करण्याचा अधिकार ("विसरले जाण्याचा अधिकार"): तुम्ही सर्व जन्म प्रोफाइल आणि AI चॅट हिस्ट्रीसह तुमच्या संपूर्ण खात्याला कायमस्वरूपी हटवण्याची विनंती करू शकता.

  • ऑप्ट-आउट अधिकार: तुम्ही तुमच्या खाते सेटिंग्जद्वारे मार्केटिंग संवादाबाबत तुमच्या आवडी-निवडी व्यवस्थापित करू शकता.

९. आंतरराष्ट्रीय पालन (Compliance)

आम्ही जागतिक स्तरावर सेवा देत असल्याने, आम्ही आमच्या डेटा पद्धती आंतरराष्ट्रीय गोपनीयता मानकांशी सुसंगत ठेवण्याचा प्रयत्न करतो, ज्यामध्ये GDPR (युरोपीय वापरकर्त्यांसाठी) आणि लागू स्थानिक भारतीय डेटा संरक्षण नियमांचा समावेश आहे.

१०. मुलांची गोपनीयता

आमचा प्लॅटफॉर्म १८ वर्षांखालील मुलांसाठी नाही. आम्ही जाणूनबुझून १८ वर्षांखालील व्यक्तींचा जन्म डेटा गोळा करत नाही. जर तुम्ही पालक किंवा पालक असाल आणि तुम्हाला वाटत असेल की आम्ही असा डेटा गोळा केला आहे, तर कृपया तात्काळ हटवण्यासाठी आम्हाला [support@livehoroscope.com] वर संपर्क साधा.

११. धोरण अपडेट्स

आम्ही वेळोवेळी या धोरणात बदल करू शकतो. जेव्हा आम्ही असे करू, तेव्हा आम्ही सुधारित आवृत्ती या पेजवर पोस्ट करू आणि वर दिलेल्या "शेवटचे अपडेट" तारखेमध्ये बदल करू. तुम्ही अपडेट राहण्यासाठी वेळोवेळी हे धोरण तपासावे अशी आम्ही विनंती करतो.

१२. आमच्याशी संपर्क साधा

प्रश्न, डेटा एक्सेस विनंती किंवा गोपनीयतेच्या समस्यांसाठी, कृपया आमच्या डेटा गोपनीयता टीमशी संपर्क साधा:

  • ईमेल: [support@livehoroscope.com]

  • नोंदणीकृत कार्यालय: वासु टेक्नॉलॉजीज