ପୁନରୁଦ୍ଧାର ନୀତି (Refund Policy)
ଶେଷ ଅପଡେଟ୍: 20 ଜୁନ୍ 2026
ଏହି ରିଫଣ୍ଡ ପଲିସି ବୁଝାଇଥାଏ ଯେ Vasuh Technologies ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ LiveHoroscope ରେ କରାଯାଇଥିବା କିଣାକିଣି ପାଇଁ କେବେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ (refund) ମିଳିପାରିବ।
ମାଗଣା ଟ୍ରାୟଲ୍ (Free trial)
ମାଗଣା ପ୍ଲାନ ଏବଂ 7-ଦିନିଆ ଆଡଭାନ୍ସ-ରିପୋର୍ଟ ଟ୍ରାୟଲ୍ ପାଇଁ କୌଣସି ଶୁଲ୍କ ନାହିଁ, ତେଣୁ ଏଥିପାଇଁ କୌଣସି ରିଫଣ୍ଡ ଲାଗୁ ହେବ ନାହିଁ।
ଏକକାଳୀନ ରିପୋର୍ଟ କ୍ରୟ
ରିପୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ଡିଜିଟାଲ୍ ଉତ୍ପାଦ ଯାହା ତୁରନ୍ତ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏବଂ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଥରେ ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୋଇଗଲେ, ସାଧାରଣତଃ ସେହି କ୍ରୟ ରିଫଣ୍ଡେବଲ୍ ନୁହେଁ (ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ମିଳିବ ନାହିଁ)। ତଥାପି, ଆମେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପରିସ୍ଥିତିରେ ରିଫଣ୍ଡ ପ୍ରଦାନ କରିବୁ କିମ୍ବା ରିପୋର୍ଟକୁ ପୁନର୍ବାର ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିବୁ:
ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଏକା କ୍ରୟ ପାଇଁ ଏକରୁ ଅଧିକ ଥର ଚାର୍ଜ କରାଯାଇଥାଏ, କିମ୍ବା
ଆମ ପକ୍ଷରୁ କୌଣସି ବୈଷୟିକ ତ୍ରୁଟି ଯୋଗୁଁ ରିପୋର୍ଟଟି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇ ନଥାଏ।
ସବସ୍କ୍ରିପସନ୍ (ମାସିକ ଏବଂ ବାର୍ଷିକ)
ଆପଣ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସବସ୍କ୍ରିପସନ୍ ରଦ୍ଦ କରିପାରିବେ; ବର୍ତ୍ତମାନର ବିଲିଂ ଚକ୍ର ଶେଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆପଣ ସେବା ପାଇବେ।
ଆଇନଗତ ଆବଶ୍ୟକତା ବ୍ୟତୀତ, ଆମେ ଏକ ଚକ୍ରର ବ୍ୟବହୃତ ନହୋଇଥିବା ସମୟ ପାଇଁ କୌଣସି ଆଂଶିକ ରିଫଣ୍ଡ ପ୍ରଦାନ କରୁନାହୁଁ।
ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଲାଗେ ଯେ ଭୁଲରେ ବିଲ୍ କରାଯାଇଛି, ତେବେ ଚାର୍ଜ ହେବାର 7 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଆମ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
AI ଚାଟ୍ ଟପ୍-ଅପ୍ସ (Top-ups)
Pay-as-you-go AI-ଚାଟ୍ ସମୟ ଉପଭୋଗଯୋଗ୍ୟ। ଯେଉଁ ମିନିଟ୍ ଗୁଡ଼ିକ ବ୍ୟବହୃତ ହୋଇସାରିଛି ତାହା ରିଫଣ୍ଡେବଲ୍ ନୁହେଁ। ଅଲଗା ଭାବରେ କିଣାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଅବ୍ୟବହୃତ ବାକି ସୁମ ପାଇଁ, କ୍ରୟର 7 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଅନୁରୋଧ କରାଗଲେ ଆମର ବିବେକ ଅନୁସାରେ ରିଫଣ୍ଡ କରାଯାଇପାରେ।
ରିଫଣ୍ଡ ପାଇଁ କିପରି ଅନୁରୋଧ କରିବେ
ଆପଣଙ୍କର ପଞ୍ଜିକୃତ ଇମେଲ୍ ଆଇଡିରୁ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବିବରଣୀ ଏବଂ ଅନୁରୋଧର କାରଣ ସହିତ support@livehoroscope.com ରେ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ। ଯୋଗ୍ୟ ରିଫଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକ ମୂଳ ପେମେଣ୍ଟ ମେଥଡ୍ରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୃତ କରାଯାଏ, ଯାହା ସାଧାରଣତଃ 5-10 କାର୍ଯ୍ୟଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ହୁଏ।
ଯୋଗାଯୋଗ
ରିଫଣ୍ଡ ବିଷୟରେ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି କି? ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ support@livehoroscope.com।